——牛馬司職工醫(yī)院創(chuàng)品牌、謀發(fā)展紀實
本網(wǎng)通訊員 姜尉東 李偉 陳玉美
圖為該院手術現(xiàn)場(姜尉東攝)
牛馬司職工醫(yī)院,現(xiàn)有職工108人,其中專業(yè)技術人員82人。該院創(chuàng)建于1952年,是目前邵東縣3家國家二級綜合醫(yī)院之一,是湖南省工傷保險、省職業(yè)病健康檢查、婁底市醫(yī)保、傷保、計育保險、邵陽市農(nóng)村合作醫(yī)療、邵東縣地方傷保等定點醫(yī)院。近6年來,該院堅持“醫(yī)療質(zhì)量是立院之本,醫(yī)療安全是生命線”的行醫(yī)準則,實施“品牌工程”,醫(yī)院形象得到了進一步的提升。門診量和醫(yī)療收入,每年以15%遞增。2007年治療大小工傷1036人次,每年為公司招工體檢500人次。今年1至9月門診量遞增20%,僅對外純收入就達200萬元。
行風建設:病人就醫(yī)如沐春風
????? 該院始終堅持“以人為本,病人至上”的服務宗旨,狠抓醫(yī)德醫(yī)風建設,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關系,通過開展“黨員示范崗”、“青年文明號”和爭當“白衣之星”活動,提高服務質(zhì)量。該院在分配上取消檔案工資,實行績效考核,量化管理。全體醫(yī)務人員實行掛牌上崗,對病人做到“三及時、七對號、十承諾、十不準”。近年來,該院先后組織開展了井下工人義務體檢和健康咨詢等多次大型義診活動,成立醫(yī)療分隊為三峽移民送藥上門、免費看病,受到了廣大職工和社會各界的一致好評。同時,該院對貧困患者減免醫(yī)療費每年達15萬元之多。愛心如潮,溫馨似家,良好的醫(yī)德醫(yī)風贏得了患者的交口稱贊,2007年該院病人的滿意率超過92%。
隊伍建設:人才培育碩果累累
????? 近年來,“孔雀東南飛”,不少的醫(yī)院專業(yè)技術人才大量外流,牛馬司職工醫(yī)院不僅沒有專業(yè)技術人員外流,同時還引進了14名專業(yè)技術人員。該院把提高醫(yī)務人員的技術水平作為“興醫(yī)強院”的一項長期工程來抓,制定了一套短期與長期、內(nèi)培與外送相結(jié)合的培訓方案。在培訓上,注重學、用并舉。每年都要對全院的醫(yī)務人員進行業(yè)務考試,并將考試成績作為定崗、評先、晉級、加薪的主要依據(jù)。同時,該院每年都要選拔10多人次到南華大學和湘雅醫(yī)學院等臨床教學醫(yī)院進修。到目前,95%的專業(yè)技術人員到上級醫(yī)院進修了1至2次。2005年,全國醫(yī)生中級專業(yè)技術人員晉升考試的通過率為40%,牛馬司職工醫(yī)院的10名醫(yī)生參加中級專業(yè)技術人員晉升考試,通過率達到了100%。
品牌建設:特色??骑嬜u四方
????? 特色就是魅力,特色就是品牌。牛馬司職工醫(yī)院的骨傷科、燒傷科、矽肺、心血管等歷史悠久,實力雄厚,具有傳統(tǒng)優(yōu)勢,近年來不斷投入新設備,引進新技術,不僅使這些專科優(yōu)勢日益凸現(xiàn),而且拓展了許多新領域,取得了許多新成果。2006年2月9日凌晨5時,鐵箕山礦一肋骨破裂的工傷職工被送進該院搶救,多參數(shù)心電監(jiān)護儀顯示該傷員血壓僅60/40mmHg,脈搏140次/分,病人危在旦夕。此時血站血未到,等血病情刻不容緩,轉(zhuǎn)院顯然兇多吉少。在這生死關頭,該院領導果斷決定:立即開腹先止血,搶救生命。隨即組成手術組上臺,剛打開腹腔,大量鮮血就如泉涌出,檢查確診是脾破裂。按常規(guī)最保險的辦法是切除脾臟,手術組醫(yī)生從保護傷員的利益出發(fā),根據(jù)最新醫(yī)學成果,結(jié)合傷員脾破裂情況,實施了脾臟破裂傷修補術,熟練地運用最新無傷縫合技術,將破裂處縫補得天衣無縫。此時拉開脾蒂,檢查無血,傷員血壓回升至90/60mmHg,手術相當成功,傷員迅速康復。2005年6月份,鐵箕山礦一職工工傷致腰椎骨折,會陰部下癱瘓。因腰椎骨折有碎狀,如果長途轉(zhuǎn)院,有可能會因顛簸加重損傷,導致愈后不良。于是該職工留院就診,經(jīng)過幾個月的精心治療,就健步如飛地走出了醫(yī)院。病人感慨地說:還是咱職工醫(yī)院的技術靠得住。樹品牌,創(chuàng)特色,治雜癥,解疑難,牛馬司職工醫(yī)院更顯生機勃勃。
硬件建設:加強投入完善設施
??? 醫(yī)院要發(fā)展,基礎建設必先行。6年來,牛馬司職工醫(yī)院在礦業(yè)公司的大力扶持下,加快硬件建設,添置了呼吸機、麻醉機、多參數(shù)心電監(jiān)護儀、電視影像放射診斷系統(tǒng),12導心電圖、全自動血球分析儀、電解質(zhì)分析儀等醫(yī)療設備,醫(yī)療環(huán)境得到了改善,但較地方醫(yī)院滯后3到5年,如:??破放平ㄔO的微創(chuàng)治療設備,地方醫(yī)院5年前就有的彩超、CT等,還有住院病房的滿位,須增加住院部的建筑面積等,如果這一塊跟上去,加強了投入,完善了設施,牛馬司醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療條件大為改觀,管理將更為科學、規(guī)范,醫(yī)院的明天將更加燦爛、輝煌。
??? 丹心仁術醫(yī)百病,春風化雨樂萬家。牛馬司職工醫(yī)院精心打造“品牌工程”,著力改善醫(yī)療基礎設施,大力培養(yǎng)專業(yè)人才,始終把“以為為本,病人至上”人性化服務理念貫穿在醫(yī)療服務之中,贏得了廣大患者的信賴,取得了良好社會效益和經(jīng)濟效益。
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